Trong thời gian qua, mặc dù Trung tâm lao động ngoài nước đã có nhiều nỗ lực trong việc cung cấp các thông tin chính thống cho người lao động, như: hướng dẫn đăng ký kiểm tra tiếng Hàn; thông báo tuyển chọn tu nghiệp sinh; hướng dẫn làm thủ tục đăng ký dự tuyển; giải đáp các vấn đề vướng mắc qua hệ thống tổng đài điện thoại cũng như phối hợp thông tin, tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông đại chúng... nhưng việc cung cấp thông tin vẫn còn nhiều hạn chế. Thông tin đến với người lao động còn phụ thuộc vào các đơn vị, tổ chức trung gian. Việc cung cấp thông tin qua báo chí vẫn còn bị hạn chế bởi yếu tố thời gian và không gian. Hệ thống tổng đài điện thoại bị giới hạn số lượng cuộc gọi trong cùng một thời điểm... Do vậy, việc ra đời Trang thông tin điện tử của Trung tâm sẽ phát huy được lợi thế của phương thức truyền tin qua mạng Internet, đồng thời khắc phục được những hạn chế, cung cấp một cách chính thống, đầy đủ, kịp thời các thông tin cần thiết cho người lao động và các cơ quan liên quan, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người lao động và các đơn vị trong quá trình làm các thủ tục, giúp người lao động phòng tránh các hành vi môi giới bất hợp pháp.